老人乘地铁扶梯时摔倒骨折了,地铁应承担什么

永康法律咨询 2025-05-16
老人扶梯摔倒需分情况处理。若地铁故障:1. 立即报警并拍照留证;2. 联系地铁工作人员,要求查看监控;3. 寻求医疗救助,保留医疗单据;4. 咨询律师,准备索赔材料。若个人原因:1. 自行承担医疗费用;2. 反思并注意安全。
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老人地铁扶梯摔倒,责任需视原因而定。依据《侵权责任法》,若地铁扶梯故障致摔,地铁公司需担责;若个人原因摔倒,则公司无责。不及时处理可能导致老人治疗延误,加重伤情。
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老人摔倒处理需分情况。地铁故障则追究地铁责任,个人原因则自行负责。选择处理方式时,应明确摔倒原因,再决定是向地铁索赔还是自行承担。
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